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二人讨论了一番地产大事后,?星借机推辞离开,
此夜,?星辗转反侧,感慨万千,
第二天一大早,?星早早起床,驱车驶回济南,
鑫梦商厦,
仅别两日,再次看到鑫梦商厦四个大字,竟然如同一别三秋,?星意识到,自己已经对鑫梦商厦有了深厚的感情,恐怕此生都难以割舍了,
进入商厦,熟悉的氛围扑面而来,导购员们仍旧热情地打着招呼,执勤的保安见到?星后,猛地一立下,敬了个礼,
一上二楼,?星便听到一阵铿锵有力的女声,好像是二楼楼层经理正在给导购员们点名开会,
过去一看,才发现楼层经理并不在,点名的竟是经理助理庄书雯,
庄书雯和付洁一个小区,由于偶然的机会结识,更为巧合的是,庄家与叶韵丹也有着一段特殊的纠葛,可叹的是,这庄书雯倒是人长的漂亮,也挺有才华,凭借能力进入鑫梦商厦,并越发取得了楼层经理的信任,
此时她身穿?色工装,手持一本,有声有色、有一有二地给导购员们强调着上班纪录,口齿清晰,逻辑慎密,大有女将之风,
?星一直呆到庄书雯点名完毕,才缓缓地走了过去,
庄书雯见是?星,嘻嘻地笑了笑:?总,跑到二楼来偷看军情了,
?星愣了一下:什么叫偷看,只是碰巧经过,
庄书雯一摆手:走,去办公室一坐吧,
?星问了句:你们范经理呢,她不在,
庄书雯解释说道:我们范经理她……她弟弟今天结婚,所以请了三天假,估计,后天吧,后天就能回归本职了,
?星点了点头:行,你学的倒是挺快,有模有样的,
庄书雯谦虚地道:哪里哪里,我才学了一点皮毛而已,差远了呢,还,我还要继续向范经理学习,
?星道:行,有潜力,我看好你,
‘谢谢?总,’庄书雯如吃了蜜糖一样,甜美地咯咯直笑,
经理办公室,
这里面干净利落,整洁有序,
庄书雯用一次纸杯给?星接了一杯开水,奉上,
?星望着庄书雯,突然提问:你这个楼层,一共有多少个专柜,
庄书雯顿时愣了一下,但随即便脱口而出:一共59个专柜,其中有35个是女装,六个金银手饰……
她滔滔不绝,所列数字精准无误,
?星又问:有几个外驻商,
庄书雯马上道:49个,剩下10个是商厦自营,
?星微微地点了点头:那我问你,你觉得招商经营的好,还是自主经营的好,
庄书雯道:各有千秋吧,外驻商经理,我们省心省心,自主经营,我们有主动权,二者相辅相成,互为补充,但是我觉得,自主经营的利润,反而不如外驻商的大,
‘噢,’?星道:那你告诉我,这是什么原因,
庄书雯若有所思地说道:这是因为,外驻商压力比较大,他们既要给商厦交纳30%——40%的扣点,又要维持员工工资,装修店面等各项费用,如果不努力,那不光没钱赚,还要赔钱,但是我们的自营专柜则不一样了,员工上好班就有工资拿,而且还不低,虽然我们的福利政策,已经有效地促进了她们的积极性,但是我觉得还不太完善,再就是,在用人机制上,还是有些太仁慈,我建议,对于那些不太出业绩的导购员,应该按制度执行辞退,杀一儆百,这样一来,她们才肯卖力干,
?星点了点头:是有一些仁慈,完不成任务的,总是给机会,给着给着,完不成任务反而成了家常便饭了,你这一点建议很好,
庄书雯紧接着说道:还有一点是,我觉得专柜……专柜有点儿太挤了,?总,你发现了没有,满满当当的全是柜台,客户连个歇脚的地方都很难找,整个一层楼,就那么两张小椅子,顶多坐四个人,
这一点倒是说到了?星的心眼儿上了,
敢情这大肆增设柜台的主意,出自于包时杰之手,
?星说道:是挤,对了,你可以把你的这些想法和发现的问题,写成书页材料,拿给我看,另外,最好是列出解决的方案,供我参考,
庄书雯使劲儿地点了点头:好的好的,保证完成任务,
?星站起身,说道:那好,我等你的方案,
‘别走别走,’庄书雯突然急切地说道,
?星追问:还有事,
庄书雯挠了挠头发,面露难色地道:我还有一件事,要向你反映一下,但是提前说好,我这可不是打小报告噢,我是为了商厦的利益着想,
啊,?星顿时一惊:什么事,
庄书雯强调道:你先答应我,
?星苦笑:好,好好,我承认你不是打小报告,为了商厦利益,你大胆说,
庄书雯翘了一下嘴巴,似乎是鼓了一定的勇气,才开口说道:现在,那保安部该好好管一管了,
‘保安部,’?星追问:保安部怎么了,
庄书雯道:保安部值班的保安,经常跑过去跟导购员聊天,有的时候,还说些……说些萦段子……尤其... -->>
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